Support
Nous sommes là pour vous aider — envoyez-nous un message et nous vous répondrons
Questions Fréquentes
La plupart des portraits sont livrés en environ 8 secondes après confirmation du paiement. Aux heures de pointe, cela peut prendre quelques minutes.
Utilisez un selfie ou portrait clair et bien éclairé où votre visage est visible. Évitez les photos sombres, floues ou de groupe. Les formats JPG, PNG et WebP sont supportés. Notez que les photos contenant de la nudité ou de la violence ne sont pas acceptées.
Le paiement s'effectue avec Telegram Stars (⭐), la monnaie native de Telegram. Vous pouvez acheter des Stars directement dans l'application Telegram.
Si la génération a échoué, vous êtes remboursé automatiquement. Si votre portrait n'est pas arrivé après 15 minutes, utilisez le formulaire de contact ci-dessous. Indiquez votre nom d'utilisateur Telegram et la date de commande afin que nous puissions traiter votre demande rapidement.
Vos photos sont utilisées uniquement pour générer votre portrait et ne sont pas stockées après la livraison. Nous respectons votre vie privée.
Les points s'obtiennent en complétant des tâches dans l'app Morphica — générer des portraits, parrainer des amis, suivre des canaux, etc. Ils seront convertibles en token $MRPH lors de son lancement. Roadmap
Vous préférez un contact direct ?
Nous contacter sur Telegram