Soporte

La mayoría de los retratos se entregan en aproximadamente 8 segundos tras la confirmación del pago. En horas pico puede tardar algunos minutos.

Usa un selfie o retrato claro y bien iluminado donde tu cara sea visible. Evita fotos oscuras, borrosas o grupales. Se admiten los formatos JPG, PNG y WebP. Ten en cuenta que no se aceptan fotos con desnudez o violencia.

El pago se realiza con Telegram Stars (⭐), la moneda nativa de Telegram. Puedes comprar Stars directamente en la app de Telegram.

Si la generación falló, recibes un reembolso automático. Si tu retrato no ha llegado después de 15 minutos, usa el formulario de contacto a continuación. Incluye tu nombre de usuario de Telegram y la fecha del pedido para que podamos investigar rápidamente.

Tus fotos se usan únicamente para generar tu retrato y no se almacenan tras la entrega. Respetamos tu privacidad.

Los puntos se ganan completando tareas en la app Morphica — generar retratos, referir amigos, seguir canales, etc. Se podrán convertir en el token $MRPH cuando se lance. Hoja de ruta